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昆明礼仪培训学校谈文明习惯在礼仪中的重要性 |
昆明礼仪培训学校谈文明习惯在礼仪中的重要性
2012-04-02 22:39
昆明礼仪培训学校谈文明习惯在礼仪中的重要性
昆明姜泓吟化妆礼仪学校礼仪课程介绍
在中国沿海某城市,美国企业家肯特先生对于谈判对手——中国某生产医疗器械的大型机械厂的刘董事长,既恼火又钦佩。这个刘董事长对即将引进的机械生产线行情非常熟悉。不仅对设备的技术指数要求高,而且价格压的很低。在中国,肯特先生似乎没有遇到过这样难缠而有能力的谈判对手。他断定,今后和务实的刘董事长合作,发展前景是会非常顺利的。于是信服地接受了刘董事长那个偏低的报价。双方约定第二天正式签定协议。时间还早,刘董事长邀请肯特先生到生产车间参观。车间井然有序,肯特先生边看边赞许的点头。走着走着,突然,刘董事长觉得嗓子里有条小虫在爬,不由得咳了一声,便急急的向车间一角奔去。肯特先生诧异地盯着刘董事长,只见他在墙角吐了一口痰,然后用鞋底擦了擦,油漆的地面留下了一片痰渍。肯特先生快步走出车间,不顾刘董事长的竭力挽留,坚决要回宾馆。
第二天一早,翻译来到刘董事长的办公室,递给他一封肯特先生的信:“尊敬的刘董事长,我十分钦佩您的才智与精明,但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。恕我直言,一个企业经营者的卫生习惯,可以反映一个工厂的管理素质。况且,我们今后生产的是用来精细的医用设备。贵国有句谚语:人命关天!请原谅我的不辞而别,否则,上帝会惩罚我的……”
文明习惯直接反应了一个人的基本素质,无论这个人有多么大的能力和学识,如果没有好的文明习惯,他所拥有的一切都势必归结于零,也许有人会说,大智不拘小节。但在现代社会飞速发展的今天,这个论点是大错特错,尤其是在国际社交活动中。某些不经意的小节,恰恰暴露出人在礼仪修养上的差距。如果这一小节又恰恰是对方所重视的,这就形成了影响合作的大障碍。医疗机械的生产,对环境和员工的卫生习惯要求很高,肯特先生的“苛求”并不过分,完全是对企业和产品负责,对公众负责的表现。这也表现了他的科学管理及文明修养的水准。对比之下,刘董事长的水平就差了,尽管刘董事长有谈判的才能,有管理的才能,但文明礼貌的水准相差太大,又怎能实现和谐的长远合作呢?
因此,在社会交往和商务活动中,礼仪中文明礼貌的习惯是非常重要的。
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