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昆明姜泓吟化妆摄影学苑
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昆明礼仪培训是云南企业整体形象提升的基础 |
昆明礼仪培训是云南企业整体形象提升的基础
2012-04-03 22:51
昆明礼仪培训是云南企业整体形象提升的基础
昆明姜泓吟化妆礼仪学校企业培训课程介绍
“国尚礼则国昌,家尚礼则家大,身有礼则身修,心有礼则心泰”。每个企业都具有自己的行业特殊性,无论是生产经营主体,还是服务经营主体,但归根到底都是为社会和客户提供服务的。员工作为企业服务活动的重要主体,任何参与的企业活动,都涉及纷繁复杂的公共关系,只有坚持从细节入手,遵循特定的服务程序和规范,才能处理好与上级、与同事、与客户等各方面关系,才能处理好各种事情。处理不好各方面的关系,甚至可能遭到难以预计的利益损失。这里所讲的特定的服务程序和规范是指员工在日常工作中的基本礼仪。恰当得体的礼仪,不仅有助于展现自已的形象,同时也体现和影响自已所在单位的良好形象和尊严。
礼仪是一门获得尊重与和谐的学问,它能为企业深化服务内涵、提高服务质量、提升服务水平、打造服务品牌起到极大的促进作用。
首先是员工着装,即服装的穿着。它是一种语言,它能表现企业员工个体的社会地位、文化修养、审美情趣和对自已、对他人以至于对生活的态度;也能反映出员工所在企业的精神风貌。做为一名合格的企业员工,在日常工作和生活中必须通晓着装礼仪的基本常识。根椐季节、地点和目标对象的标准,尽可能做到完美和谐、得体大方、整洁端庄。
企业男员工,在较正式的场合,着装一定要以干净、平整的纯色和深色西装为主,西装套装*好配系带黑色皮鞋,袜子的颜色要深、袜筒要高、弹力要好。
企业女员工,在较正式的场合可以着西装套装或套裙以及较适合工作及社交场合的服装。
企业员工要学会交谈的技巧,交谈是建立良好人际关系的重要途径,是连接人与人之间思想感情的桥梁,是增进友谊、加强团结的动力。掌握交谈的礼仪,是具有极其重要作用的。
总之企业形象的整体提升,必须以员工形象礼仪的培训作为基础,只有员工进行了系统的礼仪规范训练,企业的形象才可以很快树立起来。
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